Hub — Для компаний
1
Один отдел = один агент
Компания контролирует. Отделы исполняют. У каждого отдела свой агент, который ведёт сделку от запроса до результата.
🏢
Компания
Видит всё · Контролирует · Сводит отчёты
у каждого отдела — своя зона ответственности
🛒
Закупки
🤖 свой агент
свой процесс
💰
Продажи
🤖 свой агент
свой процесс
📦
Склад
🤖 + ⚙️ системы
свой процесс
🚚
Логистика
🤖 свой агент
свой процесс
📊
Финансы
🤖 + ⚙️ системы
свой процесс
Заказ попадает не «в общий чат», а в отдел, чей агент ведёт его дальше →
2
Путь одного заказа
Один заказ проходит через пять отделов. Человек нужен только два раза — всё остальное делают агенты и системы.
👤Клиент
💰Продажи
🛒Закупки
📦Склад
🚚Логистика
📊Финансы
t₀
✋ Заказ!Точка A2H — нужен человек
🤖 принято
t₁
✋ подтвержденоТочка A2H — нужен человек
🤖 поставщик найден
t₂
✋ поставщик ОКТочка A2H — нужен человек
⚙️ получено
t₃
⚙️ готово
🤖 отправлено
t₄
🤖 доставлено
⚙️ оплачено
← прокрутите →
🤖 Полностью автоматизировано
87%
✋ Нужен человек
13%
✋ Человек появляется ровно два раза: подтвердить условия с клиентом и одобрить поставщика. Всё остальное — приёмка, отправка, расчёт — ведут агенты и системы.
3
Одна и та же сделка. До и после.
Разница видна сразу: вместо ручной беготни — агенты делают работу, люди принимают решения.
❌ До: люди как курьеры информации
✋ Менеджер звонит поставщику
✋ Пишет складу в чат
✋ Вручную вносит данные в ERP
✋ Передаёт информацию логистике
✋ Собирает статус по чатам
✋ Отчитывается руководителю
14 ручных шагов · 6 писем · 4 чата
3 системы, статус никто не знает
3 системы, статус никто не знает
✅ После: агенты как курьеры статуса
🤖 Агент закупок: поставщик подтверждён
⚙️ Склад: товар получен (авто)
⚙️ ERP: платёж обработан (авто)
🤖 Логистика: отправлено
🤖 Сводка компании (авто)
⚙️ Отчёт сформирован (авто)
2 решения человека · 0 пересылок
1 карточка заказа, статус в реальном времени
1 карточка заказа, статус в реальном времени
−87%
рутинных операций устранено
×1
карточка заказа вместо 4 чатов
0
потерянных заказов
4
Что именно даёт эффект
Пять простых правил — и вся компания работает как часы.
🔗
Доступ по зоне ответственности
Руководитель отдела видит и ведёт только свои задачи — без доступа к работе других
→ никаких лишних прав
📨
Умная маршрутизация
Заказы идут в канал, почту или админ-панель отдела — а не в общий чат
→ ни один заказ не теряется
📋
Свой процесс
Шаги, ответственные за статус, напоминания — всё настроено под процесс каждого отдела
→ никакой самодеятельности
⚙️
Связанные системы
Склад, ERP, календарь — статус меняется только когда система подтверждает успех
→ данные не расходятся
✋
Человек на решениях
Человек вмешивается именно там, где спрашивает агент: одобрить, отклонить или выбрать
→ никакого «а кто должен был это сделать»
🔗 Доступ по зоне ответственности → видишь только своё
📨 Умная маршрутизация → заказы никогда не теряются
📋 Свой процесс → все работают одинаково
⚙️ Связанные системы → данные остаются синхронными
✋ Человек на решениях → человек — тот, кто решает, а не курьер
5
Люди — на решениях. Не на пересылке.
Вот все места, где нужен человек. Всё остальное — агенты и системы.
✋
Подтвердить условия
Клиент говорит «да» или «нет»
A2H
↓
✋
Одобрить поставщика
Закупки выбирают, с кем работать
A2H
↓
✋
Исключение или спор
Менеджер разбирает нестандартную ситуацию
A2H
Всё остальное — 🤖 агенты и ⚙️ системы
✋
Решение человека
Агент показывает: «Одобрить» / «Отклонить» / «Подтвердить сделку» — человек нажимает кнопку
🕒
Напоминание
Планировщик автоматически напоминает обеим сторонам. Когда статус меняется, напоминание снимается само
📄
Карточка заказа
Обе стороны и менеджер видят один заказ с единым набором условий — без лишней переписки